Как вернуть страховку по кредиту в Росгосстрахе

При оформлении потребительского кредита, приобретении автомобиля или в других ситуациях потребителя вынуждают приобрести страховой полис. По закону вы можете вернуть деньги за страховку в «Росгосстрах» при соблюдении определенных условий. Что это за условия, как аннулировать полис и получить назад уплаченные взносы, рассказано в материале статьи.

Страховые программы в «Росгосстрах»

Страховщик предлагает программы страхования, покрывающие наступления страхового случая в различных жизненных ситуациях. Для автолюбителей:

  • «ОСАГО»;
  • «КАСКО»;
  • «Помощь на дороге».

Программа «Поехали» предназначена для страхования туристов, выезжающих за рубеж, или путешествующих по территории России. Владельцы объектов недвижимости выбирают одну из программ:

  • «Родные стены» — чтобы застраховать квартиру в многоквартирном доме;
  • «Ваше жилье» — для частных домов или дач.

ПАО СК «Росгосстрах» является официальным партнером банка «Открытие». При получении кредита предусмотрены страховки для защиты заемщика:

  • «Защита кредита Лайт» — СК погасит кредит перед банком при смерти заемщика или получении инвалидности 1, 2 группы;
  • «Защита кредита Стандарт» — страховка покрывает страховые случаи предыдущей программы и дополнительно включает защиту от потери работы заемщиком;
  • «Защита кредита Максимум» — включает все события предыдущей программы, а также услуги дистанционного медицинского консультирования и диагностирование критических заболеваний.

СК «Росгосстрах» предлагает широкий спектр полисов ДМС, начиная со страховки от укуса клеща и заканчивая комплексным медицинским обслуживанием. Все услуги можно оформить онлайн, на сайте страховщика.

Условия расторжения

Самым распространенным видом навязанной или ненужной страховки является оформление полиса при получении займа. Так банк пытается защититься от невыплаты кредита при наступлении неблагоприятных обстоятельств. При отказе от заключения страхового соглашения кредитно-финансовое учреждение может повысить ставку по кредиту или вовсе отказать в выдаче заемных средств.

Чтобы вернуть деньги, уплаченные страховщику за навязанную услугу, подайте заявление на возврат страховки в период охлаждения. Период охлаждения – это срок, в течение которого застрахованное лицо может расторгнуть договор и вернуть себе страховую премию в полном объеме. Он составляет 14 дней с момента заключения страхового соглашения.

Период охлаждения в СК «Росгосстрах» не распространяется на следующие виды договоров:

  • обязательного страхования – «ОСАГО», «Зеленая карта» (программа страхования автотранспорта при зарубежных поездках);
  • страхование граждан, выезжающих за границу;
  • некоторые программы ДМС и страхования ответственности.

Внимание: из-за пандемии коронавируса и закрытия государственных границ, граждане, застраховавшиеся для поездки за границу, могут расторгнуть договор, при выполнении одного из условий:

  • срок страхования не начался;
  • срок действия начался, но человек не уехал за границу.

Для подтверждения факта неиспользования страховки приложите ксерокопию загранпаспорта, в котором отсутствуют отметки о пересечении границы.

Если срок уже начался и застрахованный покинул территорию РФ, то денежные средства не подлежат возврату.

Верните уплаченные взносы по ОСАГО в случае:

  • смены собственника автотранспорта;
  • гибели собственника или автомобиля;
  • наличия второго действующего ОСАГО на это же транспортное средство;
  • прекращения права владения машиной;
  • лишения автолюбителя водительского удостоверения.

При полном досрочном погашении ипотечного кредита СК возвращает уплаченную премию за не истекший срок действия кредита, за минусом расходов, связанных с исполнением обязательств по соглашению.

Подать заявление на аннулирование полиса может только страховщик, то есть лицо, заключившее договор с СК. Застрахованное лицо, не являющееся страховщиком, не вправе направить документы на расторжение соглашения.

Сумма к возврату

Сумма, которую вернет СК при аннулировании договора, зависит от:

  • вида соглашения;
  • размера уплаченного взноса;
  • срока подачи заявки на расторжение.

Если расторгнуть соглашение в период охлаждения, то СК вернет застрахованному лицу страховую премию в полном объеме.

Если необходимо вернуть деньги по окончании периода охлаждения, например, после продажи авто, то страховщик вернет премию только за неиспользованный период действия страховки, за минусом 23% расходов на ведение дел.

При необходимости расторжения соглашения инвестиционного или накопительного страхования, клиенту выплачиваются не средства за страховку, а страховой резерв, то есть деньги, которые скопились на счете клиента до момента расторжения.

Компенсация выплачивается наличными из кассы СК или перечисляется на банковские реквизиты клиента компании.

Документы

Для расторжения соглашения напишите заявление страховщику и приложите к нему документы:

  • договор;
  • копию паспорта;
  • документацию, подтверждающую уплату взноса – квитанция, платежное поручение и т.д.

В различных жизненных ситуациях потребуются дополнительные документы. Например, чтобы вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля, приложите договор купли-продажи транспортного средства. Если причиной расторжения является утрата автотранспорта, то приложите справку об утилизации.

При передаче документов через доверенное лицо приложите доверенность на представительство, заверенную нотариально.

Заявление

Направить заявку и документы в адрес страхователя можно:

  • по почте;
  • лично.

При личном обращении образец для заполнения и бланк заявки выдадут в офисе СК. При направлении документации по почте скачайте бланк на сайте компании «Росгосстрах».

Укажите в заявлении:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • E-mail;
  • адрес;
  • номер договора и дату заключения;
  • причину расторжения;
  • реквизиты, на которые будет перечислена премия;
  • дату, подпись.

При направлении документации по почте приложите согласие на обработку персональных данных.

Срок рассмотрения

Документация заявителя рассматривается страховщиком в течение 10 рабочих дней со дня регистрации обращения. В течение этого времени СК должна принять решение об отказе в возврате премии, либо в возмещении денег застрахованному лицу.

Если принято решение в пользу клиента, то компания «Росгосстрах» вернет внесенные денежные средства полностью или частично (в зависимости от причины аннулирования).

Если страховщик принял решение об отказе в удовлетворении заявления, то в адрес страхователя будет направлено письмо, с обоснованием причины отказа.

Что делать при отказе

Если заявление направлено СК в период охлаждения, и получен отказ в возврате премии, то обратитесь в суд. Отказ страховщика является незаконным, так как двухнедельный период для расторжения соглашения официально предусмотрен Указаниями ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У.

Если обращение направлено по окончании периода охлаждения, то внимательно прочтите соглашение. Условиями контракта должна быть предусмотрена возможность аннулирования полиса, и перечислены ситуации, при которых можно получить часть возмещения. При отсутствии пункта о расторжении и возврате денег обращаться в суд бессмысленно.

Как признать договор недействительным

Для возврата страховой премии можно признать контракт, заключенный между СК и страхователем, недействительным. Для этого должны быть веские основания:

  • условия соглашения противоречат законодательству РФ или нарушают законные права гражданина;
  • полис был выдан уже после наступления страхового случая;
  • подписание происходило под угрозой насилия или обманным путем;
  • страхователь является недееспособным;
  • имущество, которое было застраховано, подлежит конфискации.

Признать контракт недействительным можно только в судебном порядке. Для этого проконсультируйтесь с юристом. Он сможет оценить шансы на рассмотрение дела в пользу истца, а также поможет составить иск в суд.

Коллективное страхование

Аннулировать полис при коллективном страховании нельзя. Такой вид контракта заключается между страхователем и страховщиком в отношении группы лиц. Например, предприятие страхует сотрудников по программе ДМС.

Застрахованные лица не вправе расторгнуть соглашение и не могут воспользоваться периодом охлаждения, предусмотренным законодательством.

Чтобы иметь возможность досрочного расторжения, приобретайте индивидуальный полис, а не коллективный.

Компенсационные выплаты

В соответствии с поручением Правительства, СК «Росгосстрах» с 2001 года осуществляет выплату компенсаций по договорам накопительного личного страхования, заключенным с Госстрахом  СССР.

В Советском Союзе граждане массово застраховывали себя и своих детей. Целью такого страхования было накопление денег к определенному событию, например, свадьбе. Но, в 90-е годы накопленные средства обесценились. Ближе к 00-м государство признало накопленные взносы внутренним долгом и обязало «Росгосстрах» произвести возврат страховки оформленной на детей до 1992 года рождения, а также самих граждан. В случае смерти застрахованного лица получить компенсацию могут наследники.

Чтобы получить компенсацию:

  • напишите заявление;
  • подготовьте документы;
  • отправьте пакет документации по почте.

В заявлении укажите полностью ФИО страхователя и застрахованного, место заключения договора, вид страховки, срок действия полиса. К заявлению приложите копию паспорта и документы, подтверждающие смену фамилии, если она была изменена. Если за компенсацией обращается наследник, то дополнительно приложите свидетельство о смерти и документ, подтверждающий право на наследство.

Размер компенсации рассчитывается исходя из суммы фактически оплаченных взносов, и зависит от года рождения застрахованного лица:

  • до 1945 года рождения – компенсация выплачивается в трехкратном размере;
  • с 1946 по 1991 год рождения – в двукратном размере.

Право на компенсационные выплаты имеют только граждане РФ.

Резюме

Для возврата уплаченных взносов помните:

  • в течение двух недель действует период охлаждения, в течение которого СК возвращает уплаченные средства в полном объеме;
  • обратиться за аннулированием полиса может только страхователь;
  • при досрочной выплате кредита можно вернуть часть страховой премии;
  • при продаже автомобиля можно вернуть ОСАГО за неиспользованные месяцы;
  • срок рассмотрения заявления об аннулировании полиса – 10 дней;
  • если страховщик отказывается возвращать деньги, обращайтесь в суд;
  • нельзя расторгнуть коллективный договор, заключенный организацией, в индивидуальном порядке.

Оставить Комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *