Возврат страховки по кредиту в ВСК

При оформлении кредита сотрудники банков пытаются дополнительно оформить полис добровольного страхования жизни и здоровья, имущества, несчастного случая. Кредитные менеджеры уверяют, что без страховки сложно будет получить запрашиваемый лимит или процентная ставка будет выше. Некоторые кредиторы оформляют полис по умолчанию и дают подписать с полным пакетом документов, в надежде, что клиент не заметит.

Важно знать, что навязывание договора страхования – это серьезное нарушение! Клиент может отказаться от полиса после его оформления и вернуть всю или часть оплаченной стоимости. Как происходит возврат страховки по кредиту в ВСК, сколько можно вернуть и как оформить расторжение вы узнаете после прочтения статьи.

Какие полисы нельзя вернуть

Страховки, от которых нет возможности отказаться:

  • страхование конструктивных элементов недвижимости, приобретаемой по ипотеке;
  • КАСКО, при условии, что машина выступает залогом;
  • титульное страхование по ипотеке.

В остальных случаях вы можете вернуть полис и получить деньги.

Условия для возврата

Добровольные договоры страхования расторгаются в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Согласно п.2 ст. 958 ГК РФ страхователь имеет право отказаться от полиса в любое время его действия.  Если полис закончился, премия  возврату не подлежит.

Можно расторгнуть полис страхования:

  • жизни;
  • от несчастного случая;
  • имущества;
  • гражданской ответственности;
  • КАСКО;
  • ДМС;
  • финансовых рисков.

Рассмотрим, сколько можно получить в течение или после 14 дней, а также после погашения обязательств перед банком.

Возврат в течение 14 дней

Законом установлен период охлаждения, равный 14 дней.  При расторжении договора добровольного страхования в течение этого срока вы вернете уплаченную страховую премию в полном объеме.

Внимание! Период охлаждения касается только физических лиц.

Возврат после 14 дней

Согласно ГК РФ вы можете расторгнуть договор после 14 дней от даты подписания. В этом случае ВСК страхование возвращает только часть суммы. Расчет выплаты рассчитывается по специальной формуле:

 Премия * ((365-количество дней действия договора)/365)*РВД

Внимание! Процент РВД (расходы на ведение дела), устанавливается внутренним регламентом компании и может находиться в диапазоне от 20 до 40%. Точный процент можно узнать у специалиста после предъявления полного пакета документов.

Например, вы купили страховку жизни и здоровья на год 01.03.2020 года. Срок действия с 14.03.2020 по 13.03.2021 г. Стоимость страховки составила 5000 р. Договор расторгается 1 апреля 2020 г.Расчет выплаты при условии минимального РВД в размере 20%:

  1. (365 – 19)/365 = 0,947 р.;
  2. 5 000 * 0,947 = 4 739,72 р.;
  3. 4 739,72 – 20% (РВД) = 3 791,78 р.

Получается, спустя 19 дней действия полиса вы получите обратно 3 791,78 р. при условии минимального РВД. При максимальном РВД в размере 40% вы получите 2 843,83 р.

Расторжение после погашения кредита

Если все обязательства перед банком выполнены досрочно, можно отказаться и от полиса обязательного страхования. Это актуально после продажи авто или квартиры, которые приобретались за счет заемных средств.

Внимание! Если вы платили по графику, погасили обязательства в срок, то вернуть ничего не получится. Все дело в том, что срок действия страховки совпадает с договором. Поскольку срок по кредиту и страховки закончился, обязательства сторон выполнены в полном объеме.

Дополнительно запросите справку в банке о погашении долга. Справка предоставляется бесплатно в ответ на письменное заявление в течение нескольких дней.

Пошаговая инструкция возврата страховки

Неважно, расторгается страховка в период охлаждения или после, следует придерживаться единого алгоритма. Вашему вниманию пошаговая инструкция расторжения:

Подготовка документов

Обращаясь в компанию, подготовьте пакет документов:

  • паспорт страхователя или иного лица, который действует на основании нотариальной доверенности;
  • полис добровольного страхования;
  • квитанция об оплате при наличии;
  • реквизиты банковского счета страхователя;
  • основание для расторжения (актуально при наличии залога).

Заполните заявление. В бланке укажите:

  • ФИО;
  • телефон и e-mail;
  • паспортные данные;
  • номер и серию договора страхования;
  • реквизиты для получения выплаты.

Важно! Подготовьте две копии заявления. На втором экземпляре специалист компании должен поставить отметку о принятии в работу.

Обращение в офис страховой компании

Полный пакет документов необходимо лично вручить менеджеру или секретарю ВСК. Расторжение оформляется только в офисах. Обращаться к агенту или брокеру не стоит.

Не нужно отправлять письмо почтой, курьером или по электронной почте. Как показывает практика, такие обращения не принимаются в работу. Вы только потеряете время, которое особо ценное, если оформление расторжения происходит в течение периода охлаждения.

Сроки рассмотрения и выплаты

ВСК страховой дом должен перечислить средства в течение 10 рабочих дней. В указанный срок входит рассмотрение заявления и принятие решения. При выявлении ошибок уполномоченный сотрудник обязан отправить клиенту письменный запрос.

При наличии кассы в офисе, ВСК может выдать деньгами.

Что делать в случае отказа

Как отстаивать свои права, если СК отказала, рассмотрим далее:

Досудебное решение

Проще договорится в досудебном порядке. Обратитесь в офис страховой компании с претензией. Составить претензию можно самостоятельно, или воспользоваться услугами специальных юристов.

При получении отказа, оформите обращение на официальном сайте Центрального банка, через раздел «Интернет-приемная». В тексте письма кратко опишите цель обращения, прикрепите фотографию или скан:

  • паспорта;
  • поданного заявления в ВСК;
  • полученного отказа.

Центральный банк помогает урегулировать вопрос в течение нескольких дней. Итоги рассмотрения придут вам на почту. В случае положительного ответа специалист ВСК сам позвонит, пригласит в офис или озвучит сроки зачисления денег.

Обращение в суд

Если договориться не удалось, обращайтесь в суд по месту проживания. Подготовьте исковое заявление.

Документ вы можете заполнить заранее, а подпись поставите при подаче, в присутствии уполномоченного сотрудника судебной службы.

К иску приложите:

  • паспорт;
  • заявление на возврат, которое подавалось в офис ВСК;
  • официальный отказ.

Если нет возможности лично отнести документы, то отправьте их заказным письмом с описью вложения.

Никаких пошлин оплачивать не нужно. Право закреплено в Законе РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О Защите прав потребителей».

Стандартный порядок рассмотрения дела:

  • в течение 5 дней суд принимает иск к рассмотрению или направляет официальный отказ;
  • происходит подготовка к судебному слушанию;
  • направляется уведомление страховщику и страхователю;
  • проходит заседание;
  • принимается решение.

В большинстве случаев суд встает на сторону заемщика. При получении положительного решения в пользу заемщика, ВСК страхование обязывают перечислить сумму возврата.

Резюме

Подводя итог, отметим:

  • вы можете оформить возврат страховки по кредиту в ВСК и получить полную стоимость страховой премии если с момента подписания страховки прошло не более 14 дней;
  • после 14 дней выплачивается сумма за минусом РВД и количества дней действия договора;
  • документы на расторжение следует подавать лично в офисе;
  • получив отказ отстаивать права можно путем обращения в ЦБ или суд.

Оставить Комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *